“聽說要在蝶戀谷舉行集體婚禮,我們就趕緊報名了。結(jié)婚禮服、化妝造型、婚禮司儀都是安排好的,有了這樣一場室外集體婚禮,就沒有必要再在酒店操辦了”。回憶起那場集體婚禮,王先生依舊記憶猶新,這場文明簡約、熱烈歡快的集體婚禮受到新人和觀禮親友的一致好評。
近年來,鄒平市民政局以全省婚俗改革實驗區(qū)建設(shè)為契機,在婚俗改革中,以群眾需求為導(dǎo)向,圍繞“溫馨虹橋‘心’級服務(wù)”品牌建設(shè),立足婚姻家庭服務(wù)質(zhì)效提升和新時代婚俗新風倡樹,持續(xù)打造“全流程、全周期、全鏈條”服務(wù)模式,營造省心、暖心、舒心服務(wù)氛圍,群眾獲得感、幸福感實現(xiàn)大幅提升。
婚姻登記服務(wù)全流程,讓服務(wù)對象省心
立足婚姻登記工作提速、提效、提質(zhì),持續(xù)推進預(yù)約、辦證、聯(lián)辦“三條渠道”建設(shè),讓群眾更加省心。暢通預(yù)約渠道。公示預(yù)約熱線、開通網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、開設(shè)預(yù)約窗口,暢通婚姻登記電話約、網(wǎng)絡(luò)約、現(xiàn)場約等預(yù)約渠道,預(yù)約內(nèi)容涵蓋婚姻登記、查檔補證、特色頒證、主題活動、婚姻輔導(dǎo)、觀展觀演等,滿足服務(wù)對象個性化預(yù)約需求。暢通辦證渠道。持續(xù)開展辦證窗口服務(wù)質(zhì)效提升行動,高質(zhì)量完成“市內(nèi)通辦”“省內(nèi)通辦”“跨省通辦”及“涉外婚姻”業(yè)務(wù),暢通異地辦、涉外辦等辦證渠道;推動實現(xiàn)應(yīng)用戶籍類電子證照辦理婚姻登記業(yè)務(wù);結(jié)合群眾實際需求,扎實開展上“門”補證活動。暢通聯(lián)辦渠道。積極推進婚姻數(shù)據(jù)檔案電子化信息化服務(wù),完成全部歷史信息補錄及電子檔案匹配248712條,打通“數(shù)字民政”脈絡(luò),聯(lián)合公安、衛(wèi)健等部門積極推進“婚育戶聯(lián)辦”;依托愛山東App,實現(xiàn)婚姻登記電子證照、婚姻登記信息“掌上查”,暢通婚姻登記領(lǐng)域“一件事”“集成辦”政務(wù)服務(wù)聯(lián)辦渠道。
婚姻家庭服務(wù)全周期,讓服務(wù)對象暖心
立足推進婚姻幸福、家庭和諧,圍繞“婚前、婚后、冷靜期”不同階段特點,持續(xù)推進婚姻家庭全周期服務(wù),讓群眾更暖心。在婚前輔導(dǎo)方面,聘請鄒平市心理健康協(xié)會進行專職婚前輔導(dǎo),對前來領(lǐng)證的新人開展一對一輔導(dǎo)、分小組輔導(dǎo)、“幸福大講堂”婚姻家庭講座,輔導(dǎo)內(nèi)容涵蓋婚姻法律法規(guī)、婚姻家庭關(guān)系、夫妻溝通技巧、沖突解決辦法等方面的知識和技能,幫助新人建立健康的婚姻家庭觀念和家庭責任感,打造“為愛啟航”婚前輔導(dǎo)品牌。在婚后輔導(dǎo)方面,組建包括法律、心理咨詢、專業(yè)社工等103人組成的婚姻家庭專業(yè)志愿團隊,開設(shè)心理、法律兩條服務(wù)熱線,依托社區(qū)村居婚姻家庭服務(wù)站,通過線上直播和線下面對面等多種方式開展“主題式”婚姻關(guān)系輔導(dǎo),開展“浪漫再現(xiàn)·感恩有你”“幸福鄒平‘姻’為你 ‘粽’情端午話家風”等我為“幸福鄒平”代言活動,為夫妻雙方提供相互陪伴的機會,增強夫妻之間感情,打造“守護婚姻”婚后輔導(dǎo)品牌。在冷靜期疏導(dǎo)方面,聯(lián)合婦聯(lián)依托專業(yè)志愿團隊,設(shè)立專門的調(diào)解程序,針對夫妻雙方婚姻生活中遇到的問題,提供專業(yè)的第三方調(diào)解服務(wù),最大限度地幫助修復(fù)婚姻家庭關(guān)系,化解婚姻家庭矛盾,引導(dǎo)建立信任、和諧的婚姻家庭關(guān)系,打造“幸福護航”婚姻調(diào)解品牌。
婚俗禮儀服務(wù)全鏈條,讓服務(wù)對象舒心
立足“海誓山盟·幸福鄒平”婚俗改革品牌培育,圍繞倡樹文明節(jié)儉的婚俗新風,持續(xù)推進婚俗禮儀標準、制度、場景建設(shè),讓群眾更加“舒心”。在婚俗禮儀標準方面,深挖鄒平傳統(tǒng)婚姻家庭文化,結(jié)合群眾現(xiàn)實需求,按照“喜事新辦、婚事簡辦”婚俗改革要求,制定新時代新婚誓言、發(fā)布新時代文明婚慶公約,推出簡約浪漫的鄒平市新時代婚俗禮儀標準,定期舉辦“情深伉儷話家風 幸福鄒平薪火傳”“幸福鄒平遇見你·情定此生預(yù)見愛”等內(nèi)涵豐富、特色突出、文明節(jié)儉的集體頒證、集體婚禮儀式,積極倡樹新時代文明婚俗新風尚,大力弘揚中華民族傳統(tǒng)美德和優(yōu)良家風。在婚俗禮儀制度方面,制定出臺《鄒平市新時代婚事新辦指導(dǎo)標準》《鄒平市新時代婚事新辦倡議書》,推廣提倡簡約定親、反對索要高額彩禮,提倡自己家業(yè)自己創(chuàng)、反對超出家庭能力辦喜事,提倡文明簡約新式婚禮、反對豪車豪宴講排場比闊氣,提倡低碳環(huán)保、反對亂貼紅紙、隨意燃放鞭炮禮花,提倡“禮輕情重”、反對過高人情隨禮,等喜事新辦“五提倡、五反對”文明實踐模式,并將整治天價彩禮、鋪張浪費、低俗婚鬧等納入村規(guī)民約和文明家庭創(chuàng)建重要內(nèi)容。推出婚俗改革原創(chuàng)呂劇小戲《老牛嫁女》、原創(chuàng)微電影《自己挖坑自己填》《我與彩禮有個誤會》、移風易俗原創(chuàng)動畫宣傳片《打擊惡俗婚鬧》《抵制天價彩禮》等,堅持線上、線下同發(fā)力,多形式、分層次進行廣泛宣傳,培育時代新風新貌。在婚俗禮儀場景方面,突出鄒平特色,兼具地域差異,建設(shè)鄒平市婚俗體驗館,征集122件婚俗文物,再現(xiàn)從古代“六禮”到新時代文明婚禮的演變,通過婚俗體驗,引導(dǎo)新人樹立健康向上的婚俗觀念。同時,依托“范公故里·山水鄒平”旅游文化資源優(yōu)勢,在鶴伴山旅游景區(qū),積極建設(shè)戶外婚姻登記巡回點,在全市16個鎮(zhèn)(街道)選取合適場所,積極打造新時代結(jié)婚禮堂,給廣大新人提供環(huán)境優(yōu)美、溫馨舒適、便捷高效的“登記+頒證+婚禮”環(huán)境,引領(lǐng)文明簡約的婚嫁新風。(濱州網(wǎng))