編者按:他是一名地地道道的魯商,他的身上似乎更多了一份山東人的淳樸和厚道,他不僅帶領西王集團成立了三家上市公司,更將整個西王村打造成了“中國十大經(jīng)濟強村”,他被評為全國“最美書記”,并帶領村民們走上了新型城鎮(zhèn)化的致富道路。他就是本期采訪嘉賓--西王集團董事長王勇。
山東人的獨特標簽:厚道,誠信,講義氣
鳳凰山東:近年來,山東省大力推行品牌戰(zhàn)略,先是打造“好客山東”的旅游品牌形象,近日又發(fā)起了“厚道魯商”的倡樹行動,以文化品牌促進全省經(jīng)濟社會發(fā)展,您是如何看待山東人的厚道品格的?
王勇:山東省提出“厚道魯商”的倡樹行動就是展現(xiàn)魯商的優(yōu)勢所在,這也體現(xiàn)了省委省政府對新魯商形象的高度關注。山東人自古以來就有著好客、講義氣的傳統(tǒng),可以為朋友兩肋插刀,這體現(xiàn)出的就是山東人的樸實和厚道,在全國范圍內口碑也非常好。所以山東人在企業(yè)發(fā)展中也秉承著厚道的原則,充分發(fā)揮做人的優(yōu)勢,那就是厚道,誠信,講義氣。
誠信是企業(yè)發(fā)展的根本
鳳凰山東:魯商作為中國最古老的商幫之一,以誠信重義著稱,這也是全省倡樹“厚道魯商”文化品牌的內涵所在。誠信的意義不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的質量上,同時也包含了經(jīng)營的誠信和對企業(yè)員工的誠信。您是如何看待誠信問題的?
王勇:西王集團從2000年開始便提出了四個口號,那就是健康西王、誠信西王、憂患西王和快樂西王。首先健康西王,不光是關注人的身體健康,企業(yè)也要健康發(fā)展,企業(yè)在管理等各個方面都要統(tǒng)籌協(xié)調,這是一個大概念。第二就是誠信西王,從2000年開始我們便提出了“誠信西王“的口號,讓社會放心,對老百姓負責,對社會,對職工,包括對每一個家庭都要講究誠信。誠信是一個企業(yè)的立身之本,只有誠信做人,誠信經(jīng)商,企業(yè)才能蓬勃發(fā)展,我們才能擁有一個好的口碑和良好的企業(yè)信譽。所以說,誠信是一個企業(yè)發(fā)展的根本。另外,我們還提出了憂患西王,這個憂患意識就是由范仲酒引申而來。之所以叫范仲酒,就是引用的范仲淹先生“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的名言,無論是企業(yè)還是個人,要始終保持一種憂患意識。最后便是快樂西王,就是說在健康誠信、憂患意識的帶動下,真正把企業(yè)發(fā)展好,企業(yè)最終的目的就是要達到快樂。不管是企業(yè)還是個人,都要達到快樂的目標。
西王的食品定位:不僅健康更要有益
鳳凰山東:山東的食品安全反映出的就是山東企業(yè)的信譽與保障,西王集團是如何實現(xiàn)食品安全,保障誠信經(jīng)營的?
王勇:現(xiàn)在食品安全是個熱點問題,從中央領導到地方政府,都把食品安全提升到了一定的高度。首先,“民以食為天”,食品安全與我們中國人民的身心健康息息相關,企業(yè)發(fā)展也是為了解決老百姓衣食住行等問題。2012年人代會的時候,我也曾提出了食品安全的有關提案,并提出了食品標準化的概念。作為企業(yè)來講,我們對食品安全進行了嚴格把關,從食品原料到產(chǎn)品出廠,都非常重視,這也是食品安全經(jīng)營的一個方面。食品安全和誠信經(jīng)營是相結合的,從食品供應到消費者,一絲一毫都不能馬虎。食品不僅要健康無害,更要對身體有益,西王集團對于食品安全的定位就是健康有益?,F(xiàn)在企業(yè)都很重視食品安全,包括消費者和老百姓,也對食品安全等問題有了深刻的認識。食品安全重在預防,不能等到出了問題再去處理,而要采取多方面的措施去預防問題的發(fā)生。在企業(yè)生產(chǎn)當中,西王集團從生產(chǎn)工藝到過程控制,一直到出廠運輸,都全方位的實現(xiàn)了食品安全的管理鏈條。
使用非轉基因的產(chǎn)品定位:取消爭議
鳳凰山東:關于食品安全的定位,您是如何看待轉基因食品的?西王集團是否會一直堅持使用非轉基因?
王勇:我并不反對轉基因,但我不生產(chǎn)轉基因食品。
西王是從生產(chǎn)葡萄糖開始的,每年要從300萬噸的葡萄中加工提取生產(chǎn)出葡萄糖,中國85%的藥用葡萄糖也是由西王集團來供應的。如果用來輸液的葡萄糖都用轉基因玉米進行生產(chǎn),就不能給老百姓提供充分的安全保障。
現(xiàn)在轉基因的話題非常受爭議,而西王集團在生產(chǎn)葡萄糖原料的過程中保證使用非轉基因原料供應,這樣不管是從食品安全的角度還是各個方面,都提供充足的保障。通過提取葡萄糖,西王又生產(chǎn)了玉米油,作為附屬產(chǎn)品,它肯定也是非轉基因的。
現(xiàn)在我對產(chǎn)品的定位,包括未來生產(chǎn)的橄欖油、葵花籽油等,也都保證使用非轉基因的原料進行生產(chǎn),未來所有在終端市場上銷售的產(chǎn)品,所有的油種,也都保證使用非轉基因。我們的定位就是高端食用油,健康食用油,這樣做的目的也是為了取消爭議。
打破三重阻力做得“無米之炊”
鳳凰山東:大道至簡,持中致和,厚德載物,自強不息,新魯商的“大道”修為已然成為了一種標桿,引領著時代進步。據(jù)了解,您在艱苦創(chuàng)業(yè)伊始經(jīng)歷了很多苦澀和艱辛,像之前您曾經(jīng)就有著“一雙拖鞋跑遍三省”這樣的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,是什么讓您在這種艱苦的奮斗中堅持下來?
王勇:當時創(chuàng)業(yè)是非常艱難的,在創(chuàng)業(yè)初期,西王還只是一個500多人的農(nóng)業(yè)村,和其他村一樣,并沒有支柱產(chǎn)業(yè),當時就有發(fā)展村辦企業(yè)的想法,但苦于沒有任何基礎,這個想法的實現(xiàn)也因此變得遙不可及。怎么才能做“無米之炊”,怎樣才能將企業(yè)發(fā)展起來,就要靠全村的老百姓共同實現(xiàn)。為響應國家改革開放的政策,1986年開放初期,雖然非常困難,但卻為企業(yè)發(fā)展提供了良好的發(fā)展機遇。當時很多群眾還沒有這種意識,于是我們便掌握先機,首先提出了發(fā)展村辦企業(yè),帶領村民從一開始的小榨油廠發(fā)展成淀粉廠,一步步壯大起來。
第一重阻力:資金
要發(fā)展企業(yè),首先要解決的便是資金的難題,我們面對的首要任務也是籌集資金。當時我們發(fā)動了村里的所有干部進行集資,也嘗試過銀行借貸等辦法,但由于沒有任何抵押物品,銀行很難實現(xiàn)貸款。
第二重阻力:農(nóng)民到工人的意識轉變
相比較資金而言,企業(yè)發(fā)展還面臨著一個巨大的難題,那就是思想的轉變。1980年以前發(fā)展村辦企業(yè)相對來說是比較容易的,那時候老百姓的團隊意識比較強,生產(chǎn)隊建設為村辦企業(yè)的發(fā)展提供了有利的條件,但是改革開放以后,村民的集體思想漸漸薄弱起來,大家也都實行分田單干,老百姓受傳統(tǒng)思想影響非常明顯,并沒有發(fā)展企業(yè)的時間意識,改革的最大阻力就來自于農(nóng)民到工人的思想意識轉變,而角色轉換也成為了最大的難題。因此我對改革有了清楚的認識,要讓農(nóng)民轉變思想,就要讓老百姓受益,要讓老百姓相信企業(yè)發(fā)展能夠給他們帶來生活質量的改善和提高,要讓大家充滿信心。所以從第一年企業(yè)盈利之后我們就開始了新村規(guī)劃,通過修路等工程的建設,讓大家鼓足干勁,真正投入到企業(yè)的生產(chǎn)建設當中。
第三重阻力:打破傳統(tǒng)宗族勢力
要增強村民的凝聚力,就要打破傳統(tǒng)的宗族勢力。當時宗族制在整個農(nóng)村盛行,族長以崇高的威望來統(tǒng)治治理宗族,有問題也都是靠宗族的勢力來解決,嚴重制約了企業(yè)乃至農(nóng)村的發(fā)展。于是我從打破傳統(tǒng)宗族制著手,實現(xiàn)統(tǒng)一管理,充分發(fā)揮集體領導的作用。
首先解決生產(chǎn)隊建設,打破家族的治理,真真正正為老百姓辦實事,原來靠大家庭來辦理的事情,由政府來解決和治理。其次對待家族統(tǒng)一管理,打破了傳統(tǒng)的依附勢力,通過發(fā)展企業(yè)解決實際問題,也逐步解放了農(nóng)村思想,增強了企業(yè)發(fā)展的凝聚力。很快改革取得了成效,老百姓漸漸關心企業(yè)的發(fā)展,并把發(fā)展企業(yè)當做農(nóng)村脫貧致富的重要道路,也增加了企業(yè)健康發(fā)展的信心。
解決了人的問題,資金等各方面的難題也都迎刃而解。當時企業(yè)發(fā)展更看重誠信,重視以人為本,山東人的誠信和厚道為引進資本奠定了基礎。有了銀行的支持,尋找合作伙伴也就簡而易行。從80年代后期開始便涌現(xiàn)出了一大批投資伙伴,一方面看中了企業(yè)的誠信,另一方面也是為企業(yè)發(fā)展干實事。這些投資不僅起到了畫龍點睛的作用,同時還為銀行貸款支持提供了有力的保障。企業(yè)就是靠一點點的積累慢慢發(fā)展壯大,企業(yè)的積累便成為了企業(yè)的財富,合作的經(jīng)驗及過程,其實也是一種基礎。有些資源是從點滴之中積累起來的,一開始微不足道,久而久之便成為了企業(yè)最寶貴的財富,這些發(fā)展匯總起來便會成為更大的資源。
創(chuàng)新管理走“城鎮(zhèn)居民化”路子
鳳凰山東:都說魯商做事穩(wěn)妥保守,缺少冒險精神,而您卻提出了“走新型城鎮(zhèn)化之路”的發(fā)展模式,即“西王模式”,您也一舉獲得了“最美村官”的美譽,這個模式是如何實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的?
王勇:現(xiàn)在的西王村已經(jīng)成為了中國十大經(jīng)濟強村之一,未來西王村要從體制上實現(xiàn)社區(qū)化管理。隨著西王集團的發(fā)展,現(xiàn)在的職工規(guī)模已經(jīng)達到了一萬六千人,這其中有大量的大學生到西王就業(yè),同時也吸引了周圍大量的村民。要打造三萬人口的新社區(qū),就要在原有的土地上建設大學生公寓及老年公寓等。
西王在管理轉型中也面臨著多方面的挑戰(zhàn),要打造和諧社區(qū),就要處理好老村民與新村民的和諧共處,首先用股份制分紅的管理辦法來治理村民,解決老村民的福利待遇等問題,同時也要逐步加大新村民的職工待遇,住房等各方面都要實現(xiàn)合理的分配,歸根結底還是要通過分紅機制等吸引新村民共同打造集團建設。
隨著國家新型城鎮(zhèn)化建設的提出,西王集團更要將新村民的建設作為重中之重,打造新型社區(qū),完善社區(qū)功能,通過采取一系列的措施,搞好集團發(fā)展的主力軍建設,從而為西王集團的發(fā)展提供強大的后盾和支持。村委會將變身社區(qū)村民委員會,統(tǒng)一管理新老村民的社區(qū)問題,按照社區(qū)管理的統(tǒng)一模式,為老百姓提供實實在在的幫助。為村民打造教育、醫(yī)療等統(tǒng)一化的運作體系,提高村民的歸屬感。
新型城鎮(zhèn)化并不是靠單純的居民樓建設來實現(xiàn),而是要讓人的思想實現(xiàn)統(tǒng)一,讓村民真正覺得幸福,自愿到這個社區(qū)生活?,F(xiàn)在的城鎮(zhèn)化建設更多的是為村民提供生活和工作保障,而不是硬性的追求城鎮(zhèn)建設,其實也是一種城鎮(zhèn)居民化,慢慢發(fā)展成為和諧的統(tǒng)一社區(qū)。同時還要加強社區(qū)的服務配套等設施建設,西王為村民提供了條件優(yōu)越的老年社區(qū),養(yǎng)老建設在全國也是首屈一指,未來西王還要采取一系列的具體措施來保障居家養(yǎng)老的規(guī)劃實施,未來養(yǎng)老社區(qū)的建設也要積極配合老人的居住,讓老人在居家休息之余能夠充分享受養(yǎng)老的樂趣。同時還要建立起一系列教育配套設施,解決職工子女的教育問題等。養(yǎng)老與教育問題的解決,為職工踏實工作提供了穩(wěn)定的基礎,免除了后顧之憂,職工也能切實為集團發(fā)展貢獻熱情,解決村民的矛盾問題。
從政客到商人為實現(xiàn)和諧“中國夢”鞠躬盡瘁
鳳凰山東:作為山東省唯一一個“最美村官”,您同時還是一位成功的魯商,您是如何在這兩個角色中實現(xiàn)平衡的?
王勇:發(fā)展企業(yè)不忘自己“村官”的身份,這兩個身份是相互統(tǒng)一的。一方面作為村長,另一方面作為集團董事長,企業(yè)發(fā)展的最終目的還是要讓村民致富,這是相互聯(lián)系、一體發(fā)展的。要贏得村民的支持,首要一點就是要將企業(yè)的發(fā)展與百姓致富相互關聯(lián)、和諧統(tǒng)一。西王村現(xiàn)在有七百多村民,西王集團有一萬六千多名員工,這一萬六千人并不能改變我董事長的命運,但這七百多村民卻可以罷免我的村干部職務,這就是中國特有的政治體制。另一方面作為村辦企業(yè),西王集團的發(fā)展有著帶領農(nóng)民致富的責任和義務,企業(yè)不會忘記曾經(jīng)艱苦創(chuàng)業(yè)、辛勤奉獻的老村民、老員工,西王的村民要享受改革開放的成果,享受企業(yè)發(fā)展所帶來的福利。
傳承孝道文化“商二代”人格培養(yǎng)是關鍵
鳳凰山東: 您是如何看待王棣總裁在企業(yè)管理中的傳承和創(chuàng)新的?
王勇:現(xiàn)在西王集團有三個上市公司,走上了國際化的發(fā)展道路,高素質人才隊伍的建設顯得尤為重要。培養(yǎng)王棣大概分三個方面:軍校學做人,香港學做事,美國培養(yǎng)全球化視野。首先是軍校,四年的軍校生活,統(tǒng)一的嚴格軍事化管理,教會了他刻苦鍛煉和服從管理、聽從上級指揮的一級執(zhí)行力。香港的工作環(huán)境緊張有序,在那里最主要培養(yǎng)他做事有條不紊,同時在企業(yè)上的實踐也讓王棣學會了嚴謹從事。到美國學習,就是要開拓他的國際化視野。而在這個過程中,最看重的還是人格的培養(yǎng),每一步的精心策劃及安排,也都體現(xiàn)了我對他的良苦用心。
鳳凰山東:山東很多企業(yè)都面臨著“接班人”問題,作為新一代的魯商,您又如何看待他們的思想和創(chuàng)新?
王勇:魯商有一個共同的特點,便是重視孝道文化的培養(yǎng)。無論是安排王棣去軍校刻苦訓練還是去香港踏踏實實學做事,作為地地道道的山東人,都對于孝道文化的傳承起了很大的作用。
作為新一代的魯商,雖然在思維方式上有不同,但創(chuàng)新意識的培養(yǎng)都要在繼承傳統(tǒng)的基礎上才能有所創(chuàng)新。例如品牌建設,王棣一手抓生產(chǎn),同時也注重品牌建設,在繼承傳統(tǒng)的同時,發(fā)展小包裝,樹立品牌。通過提高包裝,加強終端市場,既節(jié)省了成本,又提高了利潤空間。通過玉米油小包裝,王棣還打造出了西王品牌,在全國引起了強烈的市場效果。王棣不僅引進了高素質人才和專門的策劃隊伍,另外還建立了博士工作站點,真正利用人才知識的力量提高了生產(chǎn)。這些都是在原先的創(chuàng)業(yè)基礎上實現(xiàn)的,并將企業(yè)文化發(fā)揚光大。
年輕人在企業(yè)管理上要向老一輩的企業(yè)家們看齊,繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的同時實現(xiàn)創(chuàng)新,要想另起爐灶,必須在現(xiàn)有的基礎上把傳統(tǒng)發(fā)揚光大,企業(yè)才能傳承,才能實現(xiàn)快速發(fā)展。有一些年輕的創(chuàng)業(yè)者們,在創(chuàng)業(yè)階段一意孤行,摒棄了一些優(yōu)良傳統(tǒng),放大自身價值,只顧自身利益。這不叫實現(xiàn)自身價值,這叫不負責任。企業(yè)的財富歸根結底還是由老一輩的企業(yè)家們創(chuàng)造的,年輕創(chuàng)業(yè)者們要尊重傳統(tǒng),先繼承再創(chuàng)新,用“四兩撥千斤”的智慧將企業(yè)發(fā)揚光大,建設的更大更強,這才是新一代魯商的責任。